联系方式总览
无论你是想提交一组传奇私服新开信息、反馈某个服务器的实际问题、申请榜单收录，还是希望与本站进行内容合作，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请根据事项类型选择对应渠道，避免重复提交。
官方邮箱
- 综合事务：[email protected]
- 开区信息提交：[email protected]
- 榜单与口碑申诉：[email protected]
- 商务合作：[email protected]
- 侵权与投诉：[email protected]
在线渠道
- 玩家交流群：共 6 个群，累计成员约 4,800 人（群号在页面底部公告区滚动展示）
- 在线客服：工作日 09:00–22:00，周末 10:00–20:00
- 问题反馈表单：站内「反馈」入口，支持上传截图
办公地址
中国 · 华东地区（具体门牌号仅对已签署合作协议的伙伴提供）。本站为线上运营团队，不接待线下到访，请优先使用邮件或在线渠道。
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 09:00–22:00 | 5 分钟内首次响应 |
| 在线客服 | 周末 10:00–20:00 | 15 分钟内首次响应 |
| 综合事务邮箱 | 7×24 接收 | 1 个工作日内回复 |
| 开区信息提交 | 7×24 接收 | 核验后 24 小时内上线或驳回并说明原因 |
| 榜单申诉 | 7×24 接收 | 3 个工作日内给出复核结论 |
| 侵权投诉 | 7×24 接收 | 24 小时内初步处理，复杂情形 72 小时内 |
我们承诺：所有开区信息提交均会收到明确结果反馈，不会出现「提交后无音讯」的情况；榜单申诉若成立，会在 24 小时内调整排序并在服务器详情页标注「已复核」。
分业务线联系指引
开服团队 / 站长
若你运营传奇私服并希望信息被本站收录，请通过 [email protected] 提交，邮件中需包含：服务器名称、版本类型、开区时间（精确到分钟）、线路地区、充值比例、是否有内挂/元宝回收、官网或登录器下载地址、客服联系方式。信息完整度越高，核验通过越快。请注意，本站不收取收录费用，也不承诺任何排名位置，付费推广位与自然收录完全分离。
玩家用户
如果你在某组服务器遇到虚假人气、暗改爆率、充值不到账、客服失联等问题，请通过 [email protected] 反馈，附上服务器名、开区日期、问题描述与截图。累计 3 条以上有效反馈的服务器，我们会启动复核并可能下调其排行权重。
内容合作方
媒体转载、内容互推、版本百科共建等合作，请发送至 [email protected]，说明合作形式与预期。我们优先考虑能提供真实玩家数据或独家版本分析的合作。
常见问题与快速解答
提交开区信息收费吗？多久能上线？
不收费。核验通过后通常在 24 小时内上线，若信息不完整会邮件告知需补充的内容。
为什么我的服务器没有进入排行？
排行基于玩家评分与稳定性数据，新开区需要至少运营 7 天并积累一定反馈样本才会进入候选池。刚开区的服务器会出现在「新开区列表」，但不一定立即上榜。
发现榜单有误或存在刷分怎么办？
请发邮件至 [email protected] 说明情况。我们会对异常评分做去重与权重清洗，确认刷分后将重置该服务器的评分数据。
能否删除已收录的服务器信息？
若服务器已关服，可申请归档处理；若涉及侵权或违规内容，请通过 [email protected] 提交证明材料，我们会在核实后处理。